Руководство по сервису печати для NetWare 4.11


         

Устранение общих неисправностей принтеров


  • Убедитесь, что принтер включен в сеть и находится в режиме on-line. Если Вы используете устройство совместного использования принтера с ручной коммутацией, убедитесь, что переключатель установлен правильно.
  • Для повторной инициализации всех внутренних установок, которые могут сбиться, выключите принтер и включите его снова.
  • Используйте встроенный тест принтера, согласно рекомендации производителя. Если он не выполняется, значит, проблема в принтере. Если печатающая головка не перемещается, неисправен перемещающий ее двигатель.
  • Если встроенный тест выполняется, попробуйте проверить принтер с помощью возможности Print Screen системы DOS. Если Print Screen не выполняется, проблема заключается в интерфейсе между компьютером и принтером. Проверьте кабель и его соединения. Замените кабель на заведомо исправный, так как кабели - наиболее часто встречающийся источник проблем принтеров. У кабеля могут быть повреждены провода, погнуты, повреждены или неверно разведены штырьки разъемов.
  • Иногда при достаточном количестве бумаги выводится ошибочное сообщение "out of paper" (нет бумаги); это указывает на физическую проблему, связанную с принтером.
  • Если Print Screen выполняется успешно, возможно, существует проблема в Вашем приложении или его конфигурации. Например, Ваше приложение может быть настроено на прямой вывод в файл, а не на принтер, или Вы могли направить вывод в неверный коммуникационный порт.

    WARNING: Некоторые принтеры отличаются от компьютеров тем, что они не имеют изолированных источников питания. Это значит, что включенный в электрическую сеть принтер может подвергнуть Вас поражению электрическим током такой силы, которой достаточно, чтобы Вас убить. Никогда не открывайте принтер, если он не выключен из розетки!



    Содержание  Назад  Вперед





    Forekc.ru
    Рефераты, дипломы, курсовые, выпускные и квалификационные работы, диссертации, учебники, учебные пособия, лекции, методические пособия и рекомендации, программы и курсы обучения, публикации из профильных изданий