Устранение проблем заданий, "зависших" в состоянии "Готово"

Если Ваше задание "зависло" в состоянии "Готово", возможно, конфигурация печати не является полной:

• Сервер печати может быть не установлен на обслуживание принтера.
• Сервер печати может быть не назначен для очереди.
• Очередь может быть не назначена на принтер.
• Для очереди в PCONSOLE может быть установлен флаг оператора, не позволяя ее обслуживание текущими серверами печати. Выберите очередь, затем выберите из меню "Информация об очереди" опцию "Состояние".

К другим возможным причинам относятся:

• Задание может ожидать монтирования новой формы.
• Перед этим заданием в очереди могут быть другие задания.
• Принтер может обслуживать другую очередь с высшим приоритетом.
• Принтер может быть остановлен. С помощью PCONSOLE или с консоли сервера печати проверьте состояние принтера.